Kenapa Harus Tanya Veronika Asisten Virtual?

Monday, March 15, 2021

Kenapa Harus Tanya Veronika Asisten Virtual? - Jaman semakin berubah. Banyak hal yang sebelumnya dianggap mustahil oleh akal pikiran kita malah tiba-tiba menjadi kenyataan. Pesawat terbang misalnya. Mana ada orang dahulu percaya kalau besi bisa terbang melayang indah di atas langit? Segala Teknologi yang ada saat ini rata-rata di jaman dahulu dianggap mimpi.

Kasus pesawat di atas baru salah satu contoh. Contoh lain yang bakal saya bahas ini malah lebih mencengangkan. Tidak perlu waktu bertahun-tahun terciptanya sebuah kemustahilan. Contohnya adalah tanya veronika asisten virtual dari Telkomsel atau kita biasa mengenal dengan istilah Asisten Virtual. Profesi ini hadir ke dunia nyata hanya dalam beberapa tahun setelah terinspirasi dari sebuah film virtual. Meski begitu, saat ini sudah banyak orang yang menekuni profesi sebagai Asisten Virtual ini.

Kalau teman-teman ingat, sekitar tahun 2013 ada sebuah film berjudul "Her" yang dirilis. Film bergenre drama fiksi ilmiah dan romantis ini lantas menghiasi berbagai bioskop-bioskop di dunia. Ada satu kisah yang ada dalam film yang disutradarai oleh Spike Jonzeini yang dianggap mustahil. Kisah ini mengenai Asisten Virtual.

Kisah utama dalam Film ini bercerita tentang sebuah hubungan antara seorang pria dengan seorang asisten virtualnya yang bernama Samantha. Keduanya menjalin hubungan yang tidak nyata. Hanya di dunia maya. Meski begitu, kisah kedua insan ini justru menginspirasi banyak pihak untuk menghadirkannya di dunia nyata.

Sekilas Tanya Veronika Asisten Virtual

Nah, tidak butuh waktu yang lama, tiba-tiba dunia ramai dengan kemunculan profesi ini. Mulai dari Apple dengan asisten virtual bernama Siri, Google dengan Google Now dan di Indonesia sendiri Telkomsel hadirkan Veronika sebagai Asisten virtualnya.

Dengan moto Tanya Veronika Asisten Virtual, Telkomsel mengklaim bakal hadir lebih dekat dalam memberi pelayanan bagi konsumennya bersama asisten virtual veronika. Jika sebelumnya terjadi penumpukan antrian orang di berbagai gerai GraPARI, dengan dihadirkannya asisten virtual ini Telkomsel berharap bisa memangkas antrian dan mempercepat proses pelayanan.

Apa Itu Tanya Veronika Asisten Virtual?

Namanya virtual, asisten ini berbentuk Chatbot yang siap 24 jam menerima dan melayani berbagai keluhan, pengaduan dari konsumen. Kita bisa menghubungi Asisten Virtual Veronika di mana saja, baik itu di situs sosial media seperti Facebook, twitter, instagram maupun di website Telkomsel dan juga di Aplikasi MyTelkomsel.

Segala keperluan, keluhan dan masalah terkait pelayanan seperti pembelian paket, informasi sisa kuota, meminta Kode PUK dari kartu telpon dan lain sebagainya bisa kita peroleh melalui asisten virtual ini.